Десять лет назад никто не мог предположить, что 90% ежедневных транзакций могут проходить по электронным каналам, интернет-банки будут приносить более высокий доход, чем отделения, обсуждение в социальных сетях станет основным критерием того, доверяют ли клиенты вашему бренду, а рост мобильного банкинга практически положит конец банковским операциям в отделениях. Автор книги "Банк 2.0" предсказывает завершение эпохи традиционного банкинга и показывает, каким образом банки смогут адаптироваться и процветать в новых условиях. Бретт Кинг рассказывает, почему потребительское поведение меняется так быстро, как эволюционируют отделения банков, по какой причине исчезают чеки, почему мобильный телефон заменит кошелек и о многом другом.

Под заказ:
	My-shop.ru - 619 руб.	Перейти
	Labirint - 788 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 5 голос(-ов).