Стандартизация и контроль качества туристских услуг: Учебное пособие. Гриф МО РФ
Автор:
Пахомова О.М., 135 стр., серия:
"Бакалавриат",
издатель:
"Инфра-М", ISBN:
978-5-16-010354-9
В учебном пособии рассмотрены вопросы обеспечения безопасности и качества услуг в сфере туризма и отдельных его сегментах. Большое внимание уделено изучению национальных стандартов в сфере туризма и гостеприимства. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», будет полезно для студентов, обучающихся по смежным направлениям «Гостиничное дело», «Сервис».
В наличии: |
|
My-shop.ru - 293 руб.
|
Перейти
|
|
Лучшая цена
|