Гостиничный сервис
Автор:
Н. Г. Можаева, Г. В. Рыбачек, 240 стр., серия:
"ПРОФИль",
издатель:
"Инфра-М, Альфа-М", ISBN:
978-5-16-006947-0
Рассмотрены практические вопросы, входящие в профессиональные модули: "Организация деятельности службы бронирования гостиничных услуг", "Организация деятельности службы приема, размещения и выписки гостей" и "Организация обслуживания гостей в процессе проживания". В приложениях 1-4 приведены требования к гостиницам, гостиничным номерам и к персоналу, а также квалификационные требования к работникам туристской индустрии. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 101101 "Гостиничный сервис".
| В наличии: |
|
OZON.ru - 397 руб.
|
Перейти
|
|
|