Гостиничный бизнес. Учебник для студентов вузов
Автор:
С. Медлик, Х. Инграм, 239 стр., серия:
"Зарубежный учебник",
издатель:
"ЮНИТИ-ДАНА", ISBN:
978-5-238-00792-2
Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура гостиничного бизнеса, функции гостиницы, проблемы обслуживания гостей, развитие вспомогательных служб, основные процедуры и персонал гостиниц. Приведены примеры из гостиничной деятельности разных стран мира. Книга адресована тем, кто изучает гостиничный бизнес в учебных заведениях (им она даст систематические основы знаний, которые в дальнейшем можно углублять и пополнять), а также тем, кто профессионально занимается этим бизнесом. Этот <a href="http://read.ru/id/3138481">учебник</a> широко известен в европейских странах; популярность его настолько велика, что за четверть века с момента выхода учебник претерпел уже четыре издания.