Todas las entidades financieras suscribirian la siguiente maxima "nuestro activo mas importante son los empleados”, pero hasta que punto hacen de ellos el motivo principal de su estrategia.Frente al convencionalismo actual, este libro aboga por una mayor autonomia de la oficina bancaria, por una descentralizacion de la planificacion comercial…, poniendo de manifiesto como las oficinas bancarias pueden ser mas eficientes, que responsabilidades tienen los directores y sus empleados, pero tambien, que responsabilidades tienen sus organizaciones. No solo reivindicando para la oficina bancaria un mayor protagonismo sino tambien una mayor confianza en las personas que las integran.Aquellas entidades financieras que reconozcan estar centrados en sus empleados e incorporen esto como uno de los motivos fundamentales de su estrategia;...

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