В учебном пособии изложены основные категории, понятия, законы конфликтологии как науки. Будущим специалистам в области связей с общественностью по роду своей деятельности придется постоянно сталкиваться с проявлениями конфликтной коммуникации. Современные знания о конфликте, представленные в данном пособии, дадут возможность усвоить основные технологии разрешения конфликтных ситуаций. Издание рекомендовано студентам, преподавателям вузов, психологам, специалистам по паблик рилейшнз.

В наличии:
	OZON.ru - 160 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 7 голос(-ов).