Защита от необоснованных требований потребителей. Подробная инструкция для организаций потребительской сферы
Автор:
Андрей Загаевский, 57 стр., серия:
"Экономическая безопасность бизнеса",
издатель:
"Книга по Требованию", ISBN:
978-5-458-46701-8
Эта книга будет изготовлена в соответствии с Вашим заказом по технологии Print-on-Demand. Часто ли Вам приходилось сталкиваться с необоснованными требованиями покупателя о возврате товара или денежных средств? Есть ли в Вашей организации специалист в сфере защиты прав предпринимателя? Данная книга поможет Вам стать таким специалистом! Вы узнаете способы защиты своего бизнеса от потребителей - в каких случаях Вы имеете право отказать в возврате, чем это регламентировано и как уменьшить вероятность конфликта. Полный обзор всех ситуаций - возврат брака, гарантийный ремонт, возврат в течении 14 дней и многие другие распространенные на практике ситуации.
В наличии: |
|
My-shop.ru - 475 руб.
|
Перейти
|
|
|
Рейтинг книги:



4 из 5,
5 голос(-ов).