Секреты эффективной межличностной коммуникации: Практическое руководство / Пер. с англ. Юсова Т.Н.
Автор:
Бендер Питер Урс, Трач Роберт А., 368 стр., серия:
"Психология",
издатель:
"Попурри", ISBN:
985-483-564-2
Авторы уверены: умение свободно общаться - это искусство, но его можно "поставить на службу" любому делу, доказывают, что каждый человек (руководитель) способен научиться не только вести диалоги уверенно, но и оказывать нужное влияние на своих собеседников. Множество интересных примеров, познавательных историй, "тайн" и проверенных практикой методов помогут Вам добиваться успехов и в бизнесе, и в личной жизни. Для широкого круга читателей.