Книга содержит более 350 готовых писем. Данное издание - самый полный справочник по деловой переписке, никакая другая книга не содержит такого количества примеров и ситуаций, как эта. Все примеры разбиты на разделы для наиболее быстрого поиска необходимого вам шаблона письма. Всего лишь выберите интересующую вас тему: <li></li> Продажи - содержит все: от просьбы выслать каталог до приветствия нового покупателя. <li></li> Торговля - реклама, прямой маркетинг и анкетирование. <li></li> Менеджмент - письма с извещениями, плохими новостями, объяснениями решения и так далее. <li></li> Связи с общественностью и паблисити - новые выпуски и объявления обо всем: от новых продуктов до обеспечения участия в акции. <li></li> Обслуживание покупателей - любые возможные ситуации: от улаживания жалоб до объяснения действий. <li></li> Работа с персоналом - письма с договором найма, письма в конверте и так далее. <li></li> Счета и финансы - широкий выбор писем, просьбы о предоставлении кредита и письма о приобретении.

В наличии:
	OZON.ru - 335 руб.	Перейти
	GOODREADS.RU - 245 руб.	Перейти		Лучшая цена

Рейтинг книги: 4 из 5, 7 голос(-ов).