Нормирование качества телекоммуникационных услуг: Учебное пособие для вузов. Под ред. профессора В. П. Шувалова. 2-е изд., стереотип.
Автор:
В. И. Битнер, Г. Н. Попов, 312 стр., серия:
"Специальность. Для высших учебных заведений",
издатель:
"Горячая линия - Телеком", ISBN:
978-5-9912-0079-0
Рассмотрены принципы классификации служб и услуг первичных и вторичных сетей, методы оценки качества услуг, аспекты нормирования качества услуг, разработки спецификации услуг с целью сертификации, проблемы согласования качества услуг с точки зрения пользователя и оператора, концепция создания системы управления качеством услуг. Изложены основы нормирования и расчета показателей качества каналов, трактов и секций цифровых систем передачи, принципы измерений и методика эксплуатационного тестирования. Каждый раздел пособия заканчивается контрольными вопросами. Учебное пособие предназначено для студентов вузов по направлению 210400 - "Телекоммуникации" и для специалистов связи, занятых обслуживанием оборудования современных телекоммуникационных сетей.
Под заказ: |
|
My-shop.ru - 385 руб.
|
Перейти
|
|
|
Рейтинг книги:



4 из 5,
9 голос(-ов).