Излагаются концептуальные и методологические основы технического регулирования сферы услуг на разных уровнях управления. Предлагается решение комплекса теоретических и практических задач по подготовке технических регламентов, национальных и корпоративных стандартов, правил сертификации и классификации по категориям качества. Содержит вопросы и задания к каждой главе, а также обширный библиографический список. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности "Сервис". Представляет интерес для экспертов в области стандартизации, сертификации и аккредитации, а также руководителей предприятий и служб качества.

В наличии:
	My-shop.ru - 357 руб.	Перейти		Лучшая цена

Рейтинг книги: 4 из 5, 5 голос(-ов).