НЕТ. Лучшая стратегия ведения переговоров. Кэмп Джим
Автор:
Кэмп Джим, 296 стр., серия:
"Бизнес в XXI веке: смена парадигмы",
издатель:
"Добрая книга", ISBN:
978-5-98124-324-0
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите <НЕТ>. Это короткое слово - самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения жестких переговоров. Вы узнаете: · как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, - на собственном поведении; · что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов; · как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции. Джим Кэмп обучил искусству ведения переговоров более 50 тысяч человек; ежегодно он принимает участие в сотнях переговоров, на которых с использованием его системы заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов.
Рейтинг книги:



4 из 5,
3 голос(-ов).