Один простой вопрос может определить будущее вашей компании. Знаете ли вы ответ? Главные исполнительные директора часто заявляют, что их цель - ускорить рост компании. Однако они добиваются этого крайне редко. В чем причина? Ответ на этот вопрос вы найдете в книге специалиста по лояльности Фреда Райхельда. Бумага газетная. Без иллюстраций.

Под заказ:
	My-shop.ru - 268 руб.	Перейти
	Labirint - 285 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 5 из 5, 4 голос(-ов).