Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия - 2 изд.
Автор:
Стацевич Екатерина, Гуленков Кирилл Львович, Сорокина Ирина, 150 стр., серия:
"Мастерство работы со словом (Альпина Паблишерз)",
издатель:
"Альпина Паблишер ООО", ISBN:
978-5-9614-1959-7, 978-5-9614-4703-3, 978-5-9614-6475-7
Цитата "Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы". ?Бальтасар Грасиан О чем книга Это практическое пособие по эффективным коммуникациям. Основная задача книги – помочь читателю своевременно распознавать попытки воздействовать на его эмоции и мышление и противодействовать манипуляции корректным и максимально действенным образом. Авторы обобщили свой собственный и чужой опыт и создали удобную в использовании классификацию всевозможных манипуляций: давления, дипломатических, логических и с привлечением третьих лиц. Почему книга достойна прочтения В ней вся теория уместилась на четырех страницах, а все остальное – практика. В книге во всех подробностях описаны техники реальных манипуляций, и каждый прием неоднократно доказал свою действенность в реальных условиях. Эта книга – достойный ответ манипуляторам. Каждая описанная манипуляция снабжена подробной инструкцией, как ей противостоять. Для кого эта книга Для тех, кто по долгу службы участвует в деловых переговорах, а также для всех, кто хочет научиться противостоять манипуляции. Кто авторы Екатерина Стацевич, Кирилл Гуленков и Ирина Сорокина по роду своей деятельности не только обучают представителей других компаний навыкам ведения переговоров, но и сами постоянно проводят их. Ключевые понятия Переговоры, манипуляция, защита от манипуляции.