Менеджмент продаж. Гриф УМО ВУЗов России
Автор:
Виктор Кондрашов, 288 стр., серия:
"Вузовский учебник (Вузовский учебник)",
издатель:
"Инфра-М, Вузовский учебник", ISBN:
978-5-9558-0047-9
В пособии рассматриваются организационные и социально-психологические аспекты продаж, управление взаимоотношениями участников процесса продажи товара, система контроля и эффективность продаж. Особое внимание уделяется деятельности по созданию долгосрочного предпочтения товара и продвижению его на рынок; социально-психологическим источникам успешных продаж товарной продукции; формированию организационной культуры товарных продаж; контролю и показателям эффективности продаж. Для студентов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации", а также слушателей школ бизнеса, руководителей и специалистов организаций, занимающихся вопросами формирования и оптимизации системы управления продажами.