Поступай правильно!: Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов - ('Бизнес XXI века')
Автор:
Паркер Дж., 240 стр., серия:
"Бизнес XXI века",
издатель:
"Символ-Плюс", ISBN:
978-5-93286-118-9
Люди важнее всего. Вы это знаете. Однако компании часто предпочитают урезать заработные платы, идти на сокращение численности персонала, заменять высокооплачиваемых служащих низкооплачиваемыми или внештатными и снижать качество клиентского обслуживания. Неудивительно, что многие фирмы терпят неудачу - в то время как другие сосредотачиваются на том, чтобы поступать правильно, оставаясь рентабельными и настроенными на рост в течение многих десятилетий. Джеймс Паркер объясняет, почему " поступать правильно " - не просто наивное желание быть " хорошим ". Это базовое правило делового успеха. Рассказы Паркера не удивят вас - они вас потрясут.
Под заказ: |
|
My-shop.ru - 162 руб.
|
Перейти
|
|
|
Рейтинг книги:



4 из 5,
9 голос(-ов).