Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки. Паттерсон К.
Автор:
Греннай Джозеф, Свитцлер Эл, Макмиллан Рон, Паттерсон Кэрри, 280 стр., серия:
"Манн, Иванов и Фербер",
издатель:
"Манн, Иванов и Фербер", ISBN:
978-5-91657-265-0, 978-5-91657-315-2, 9785916573152, 978-5-916-57265-0
О чем эта книга Книга посвящена важным дискуссиям, условия в которых экстремальны, а ставки высоки, поскольку результат может навсегда изменить жизнь участников в лучшую или худшую сторону. Это могут быть как деловые переговоры или просьба о повышении зарплаты, так и беседа с супругом или ссора с соседом. Для решающих дискуссий нужны особые методы и техники, которые и изложены в книге. Для кого эта книга Как принято писать в таких случаях - для широкого круга читателей. Всем нам приходится время от времени вести разговор, от которого зависит слишком многое. Особенно - для менеджеров, которые по долгу службы являются профессиональными переговощиками. Почему мы решили издать эту книгу Потому что уверены в ее максимальной полезности. Фишка книги Книга занимает на Amazon.com первое место в категориях МенеджментПереговоры и ЭтикетБеседы. От авторов Услышав название этой книги, Ведение переговоров в экстремальных ситуациях: что и как говорить, когда ставки высоки, вы могли представить себе президентов и премьер-министров, собравшихся за столом переговоров и решающих судьбу планеты. Хотя подобные обсуждения действительно оказывают огромное влияние на наш мир, мы подразумеваем иное. Те важные дискуссии, которым посвящена эта книга, представляют собой не что иное, как обычное общение. Условия экстремальны, а ставки высоки и при обыденных разговорах, которые могут изменить вашу жизнь. Каковы особенности этих важных переговоров? Во-первых, расхождение собеседников во взглядах. Например, вы обсуждаете со своим начальником возможность повышения в должности. Он считает, что вы еще не готовы, вы же убеждены, что время пришло. Во-вторых, во время важных дискуссий ставки очень высоки. На совещании с коллегами вы пытаетесь разработать новую маркетинговую стратегию. Вам нужно нечто совершенно новое, иначе компания не сможет достичь целей. В-третьих, эмоции накалены. Вы беседуете со своей второй половиной, и вдруг он или она вспоминает тот "омерзительный поступок", который произошел на вчерашней вечеринке у соседей. Оказывается, вы не только флиртовали там с кем-то, но и "вели себя просто мерзко".
Рейтинг книги:



4 из 5,
9 голос(-ов).