Бизнес - коммуникации. Учебное пособие
Автор:
Покровская Елена Александровна, Лобанов Игорь Борисович, издатель:
"Дашков и К", ISBN:
978-5-9113-1094-3, 978-5-91131-950-2
В учебном пособии рассматриваются основные виды коммуникаций в деловом общении, даются подробные рекомендации относительно стратегий эффективного общения в бизнесе. Помимо необходимых теоретических сведений и практических рекомендаций книга содержит полезные сведения о приемах эффективного слушания, методах работы с возражениями, искусстве аргументации, установлении контакта с собеседником и т. д.
Под заказ: |
|
Labirint - 145 руб.
|
Перейти
|
|
|