Сервисная деятельность. Учебное пособие
Автор:
Хмелев Василий Васильевич, Свириденко Юрий Павлович, серия:
"Высшее образование",
издатель:
"ИНФРА-М", ISBN:
978-5-16-014846-5
Рассматриваются теоретико-психологические, организационно-методологические основы сервисной деятельности с ее современными тенденциями и научной системой формирования. Раскрывается отечественный и международный опыт из области гуманизации экономики и интенсивной реализации услуг с антикризисным содержанием. Приводится обширный методический материал, включающий темы для самостоятельной работы и тестовые задания. Пособие соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 43.03.02 "Туризм" и 43.03.03 "Гостиничное дело". 2-е издание, исправленное и дополненное
В наличии: |
|
Labirint - 1452 руб.
|
Перейти
|
|
|