Сервис: термины и понятия
Автор:
Гойхман Оскар Яковлевич, Зворыкина Татьяна Ивановна, Гончарова Любовь Марковна, серия:
"Библиотека словарей "Инфра-М"",
издатель:
"ИНФРА-М", ISBN:
978-5-16-014474-0
Необходимость подобного словаря вызвана значительным развитием данной сферы деятельности по оказанию разнородных услуг населению и организациям и практически полным отсутствием структурированных понятийных изданий. Содержит словарные статьи гуманитарного сервиса. Ориентирован на широкий круг читателей: исследователей и специалистов в области сервисной деятельности, преподавателей и студентов, изучающих сервисные дисциплины, а также население, потребности которого удовлетворяют работники сервиса.
В наличии: |
|
Labirint - 2463 руб.
|
Перейти
|
|
|
Рейтинг книги:



4 из 5,
7 голос(-ов).