Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Автор:
Балахнин И., 112 стр., серия:
"Маркетинг, реклама, PR",
издатель:
"Альпина Паблишер ООО", ISBN:
978-5-9908133-2-8
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно "встречать" потребителя в каждой "точке контакта" с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную "карту путешествия потребителя" и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
В наличии: |
|
My-shop.ru - 500 руб.
|
Перейти
|
|
|
Рейтинг книги:



4 из 5,
5 голос(-ов).