Сервис на транспорте. Конспект лекций
Автор:
Левкин Г.Г., Мочалова С.В., издатель:
"Директмедиа Паблишинг", ISBN:
978-5-4475-9987-4
Конспект лекций «Сервис на транспорте» разработан в соответствии с ФГОС ВО по программам специалитета и может быть использован преподавателями и студентами очной и заочной формы обучения по специальности 23.05.04 Эксплуатация железных дорог. Представленный теоретический материал позволяет получить комплексное представление об особенностях управления сервисными процессами на предприятиях железнодорожного транспорта.
В наличии: |
|
My-shop.ru - 867 руб.
|
Перейти
|
|
|