Основы маркетинга сферы услуг. Учебное пособие
Автор:
Грибов В.Д., серия:
"Среднее профессиональное образование. ТОП-50",
издатель:
"КноРус", ISBN:
978-5-406-08011-5
Раскрываются основы современного менеджмента, рассмотрены вопросы управленческих решений и коммуникаций, управления конфликтами и стрессами, изложены стили управления организацией. Большое внимание уделено современной концепции маркетинга услуг и сервиса. Рассмотрены вопросы покупательского поведения и ценообразования в сфере услуг, а также маркетинговые коммуникации. Соответствует ФГОС СПО последнего поколения. Рекомендовано для освоения профессий из списка ТОП-50 наиболее востребованных на рынке труда, новых и перспективных профессий. Для студентов колледжей, обучающихся по специальностям «Парикмахерское искусство», «Стилистика и искусство визажа», «Прикладная эстетика».
В наличии: |
|
My-shop.ru - 767 руб.
|
Перейти
|
|
|