Излагаются основы организации круизного обслуживания, международные классификационные подходы, принятые в отрасли, уделено внимание инновациям и тенденциям. На примерах рассматриваются стратегии развития круизных компаний и холдингов, организация сервиса на круизном лайнере, приводится характеристика обслуживающего персонала и его обязанностей, изучены особенности круизных потребителей и их мотивация, систематизирован материал по ценообразованию на услуги, раскрываются вопросы безопасности. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям "Туризм" и "Менеджмент".

В наличии:
	My-shop.ru - 1113 руб.	Перейти		Лучшая цена
	Labirint - 1763 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 5 из 5, 2 голос(-ов).