Книга в формате покетбука о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Новый формат — для самых важных и любимых книг. Мы сохранили качество: под мягкой обложкой — белая бумага, ляссе и уникальный дизайн. Ничто не помешает наслаждаться чтением без компромиссов. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете: — Почему люди ведут себя так, как они себя ведут — Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать — Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее — Как применять проверенные техники, описанные автором. Фишки книги — Удобный и качественный формат — книгу можно брать с собой куда угодно. — Покетбуки занимают мало места, но приносят много пользы. — В серии покетбуков выходят самые важные книги МИФа. — Есть закладка-ляссе, а значит, вы всегда сможете продолжить читать книгу с того места, где остановились. Для кого эта книга Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми. Цитаты из книги Неочевидное решение Много лет назад кто-то объяснил мне, что делать, когда собака вцепилась вам в руку. Если довериться инстинктам и отдернуть руку, то собака вонзит зубы еще глубже. Но если вы воспользуетесь неочевидным решением и протолкнете руку глубже в глотку, собака ослабит хватку. Чемодан безумств До настоящего момента я говорил только о чужом сумасшествии. Но это лишь половина истории.

В наличии:
	My-shop.ru - 603 руб.	Перейти
	Labirint - 711 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 9 голос(-ов).