Career Paths: Call Centers. Teacher's Guide
Автор:
Evans Virginia, Dookey Jenny, Miranda Sarah, серия:
"Career Paths",
издатель:
"Express Publishing", ISBN:
978-1-4715-5203-8
Книга для учителя к пособию Career Paths - Call Centers содержит подробные планы уроков, ответы и аудиоскрипты. Лексическое пособие для работников колл-центров, которые хотят улучшить свои навыки общения на английском языке в рабочей среде. Пособие объединяет специализированную лексику и рабочий контекст на уроках английского языка, чтобы сформировать необходимые для карьеры языковые навыки. Охватывает широкий спектр тем, таких как коммуникационное оборудование, возможности профессии, отвечать на звонки, техническая поддержка, автоматизированные системы и др.
В наличии: |
|
My-shop.ru - 538 руб.
|
Перейти
|
|
|
Рейтинг книги:



4 из 5,
3 голос(-ов).