Психология делового общения. Учебник
Автор:
Бордовская Нина Валентиновна, Москвичева Наталья, Костромина Светлана Николаевна, Зиновьева Елена Викторовна, серия:
"Бакалавриат",
издатель:
"Кнорус", ISBN:
978-5-406-06502-0, 978-5-406-05678-3
Предлагается практико-ориентированный подход к решению проблем, с которыми сталкивается каждый специалист в условиях делового общения. Содержательно и всесторонне раскрывается общее понимание делового общения и его отличие от коммуникации и других видов общения в современном обществе. Описаны уровни и жанры делового общения, уточнены факторы, обеспечивающие его эффективность, и механизмы регулирования. На конкретных примерах анализируются проблемы информационного и смыслового контекста в деловых переговорах, устного и письменного делового текста, совместимости участников и конфликты интересов, этики поведения и учета гендерных различий и культурных традиций. Составляет комплект с пособием "Психология делового общения. Практикум". Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах.
| В наличии: |
|
Labirint - 1371 руб.
|
Перейти
|
|
|