Как найти выход из любой конфликтной ситуации
Автор:
Карнеги Дейл, серия:
"Популярная психология Дейла Карнеги",
издатель:
"Попурри", ISBN:
978-985-15-3235-9, 978-985-15-4086-6
Мы живем в мире, полном противоречий, и события далеко не всегда развиваются так, как нам того хотелось бы. Особенно часто это происходит на работе, где у нас могут возникнуть разногласия с коллегами, руководством, клиентами и деловыми партнерами. В повседневной жизни мы сталкиваемся с конфликтными ситуациями в процессе общения с самыми разными людьми и зачастую - со своими родными и близкими. Даже если мы не являемся непосредственными участниками конфликта, мы можем косвенно влиять на его ход и последствия. В этой книге вы узнаете все о природе конфликтов и рассмотрите способы их разрешения.
Рейтинг книги:



4 из 5,
1 голос(-ов).