Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией
Автор:
Чукарин А. В., Самуйлов К. Е., Яркина Н. В., 512 стр., серия:
"Бизнес-процессы, управление проектами",
издатель:
"Альпина Паблишер ООО", ISBN:
978-5-9614-5272-3
О чем книга "Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией" Представляет собой систематизированное, в известной степени полное и замкнутое описание методологий и информационных технологий, применяемых при управлении компаниями связи и описании их операционной и бизнес-деятельности. Книга посвящена описанию методов, применяемых при управлении телекоммуникационными компаниями. В основу положены разработки международных организаций по стандартизации в области процессного управления, полностью адаптированные авторами для применения в России. На сегодняшний день книга является наиболее полным справочным руководством в своей области, ориентированным на практическое применение. Авторы фактически составили подробную инструкцию по построению и дальнейшей эксплуатации бизнес-процессов компании высокотехнологичной отрасли. Почему книга достойна прочтения Новые модели операционной и бизнес-деятельности. Как построить открытую для изменений модель бизнес-процессов и сформулировать требования к системам OSS/BSS, способным обеспечить эффективную поддержку ключевых бизнес-процессов? Семантическое управление бизнес-процессами: так ли оно перспективно? Единая информационная модель при построении ИТ-инфраструктуры телекоммуникационной компании — как избежать недочетов?
Рейтинг книги:



4 из 5,
3 голос(-ов).