Рассматриваются теоретические, исторические и практические вопросы развития и развития сервисной деятельности, ее суть и значение для сферы услуг. Особенное внимание уделяется современным тенденциям в сервисной деятельности и перспективам ее развития. Приведены сравнительный анализ иностранного опыта в организации сервисной деятельности и возможности его использования в России. Для студентов высших учебных учреждений.

В наличии:
	My-shop.ru - 560 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 1 голос(-ов).