Психологический практикум. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Гриф УМО МО РФ
Автор:
Д. М. Рамендик, О. В. Одинцова, 192 стр., серия:
"Высшее профессиональное образование",
издатель:
"Академия (Academia)", ISBN:
978-5-7695-6588-5
В учебном пособии представлены материалы социально-психологической экспресс-диагностики поведения специалиста сферы социально-культурного сервиса и туризма в процессе взаимодействия с партнерами по общению, его функционально-эмоционального состояния и профессионально-важных качеств. Подробно освещаются вопросы делового общения и этикета. Особое внимание уделяется индивидуальным особенностям поведения человека в конфликтной ситуации, методам разрешения подобных ситуаций. Для студентов вузов, обучающихся по специальности "Социально-культурный сервис и туризм", преподавателей, психологов, менеджеров, специалистов индустрии сервиса и гостеприимства.
| Под заказ: |
|
My-shop.ru - 687 руб.
|
Перейти
|
|
|