Технология и организация гостиничных услуг. Учебник
Автор:
Шерстобитова Татьяна Ивановна, Семеркова Любовь Николаевна, Белякова В. А., серия:
"Высшее образование. Бакалавриат",
издатель:
"Инфра-М", ISBN:
978-5-16-010163-7
В представленном учебнике в соответствии с требованиями действующего образовательного стандарта рассматриваются вопросы, связанные с технологией и организацией гостиничных услуг в современных условиях. В учебнике раскрываются история развития и современное состояние гостиничной индустрии, характеристика гостиничных услуг и их структура, организация и управление гостиничным предприятием, а также конкретные технологии, используемые при обслуживании гостей. Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Данный учебник рекомендуется для использования в учебном процессе, связанном с подготовкой бакалавров по направлению 43.03.02 "Туризм", 43.03.01 "Сервис".
Рейтинг книги:



4 из 5,
7 голос(-ов).