Коммуникативная эффективность делового общения: Монография. 2-e изд
Автор:
Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю., серия:
"Научная мысль",
издатель:
"РИОР", ISBN:
978-5-369-01461-5
В монографии анализируются актуальные проблемы делового общения. Характеризуется понятие "коммуникативная эффективность", отмечаются особенности деловой коммуникации в современных условиях. Рассматриваются такие факторы повышения коммуникативной эффективности устного делового общения, как владение вербальными средствами общения; использование технологий невербальной коммуникации; учет психологических особенностей межличностной коммуникации; нравственные установки деловых людей. Значительное внимание уделяется коммуникативным качествам письменного делового общения. Книга адресована специалистам в области деловой коммуникации, работникам государственных и муниципальных органов власти и управления, менеджерам, предпринимателям, а также аспирантам, магистрантам и бакалаврам, обучающимся по соответствующим специальностям и направлениям подготовки.
В наличии: |
|
My-shop.ru - 630 руб.
|
Перейти
|
|
Лучшая цена
|