Составлено на основе требований государственного образовательного стандарта специальности "Социально-культурный сервис и туризм". Поможет студентам и специалистам туристско-рекреационной сферы ориентироваться в правилах работы и общения с работниками и потребителями социально-культурного сервиса и туризма. Раскрывается сущность сервисной деятельности на предприятиях, ее основные аспекты: психологический, эстетический, этический, правовой, организационно-технологический. Для студентов и преподавателей высших учебных заведений факультета социально-культурного сервиса и туризма, руководителей и специалистов предприятий сферы сервиса.

В наличии:
	My-shop.ru - 608 руб.	Перейти		Лучшая цена

Рейтинг книги: 4 из 5, 3 голос(-ов).