TG. Техники ведения беседы. 7-е изд., стер.
Автор:
Канитц Аня фон, 133 стр., серия:
"Лаборатория Успеха. Бизнес-рецепты!",
издатель:
"Омега-Л", ISBN:
978-5-370-02923-3
Без знания надежных и эффективных способов ведения беседы очень сложно построить ее так, чтобы она удовлетворяла и с человеческой, и с профессиональной точки зрения. Книга рассказывает о том, как подготовить и проанализировать беседу, как вести себя в сложных ситуациях, как общаются мужчины и женщины, а также о влиянии языка жестов на коммуникацию и о приемах, которые помогут сделать беседу активной и конструктивной, знакомит с основополагающими инструментами ведения беседы. Книга написана простым, ясным и доступным языком, проиллюстрирована многочисленными примерами. Для широкого круга читателей. 7-е издание, стереотипное.
Рейтинг книги:



4 из 5,
3 голос(-ов).