Изложены общие вопросы этики, культуры делового общения и психологические аспекты деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правилахповедения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя. Для учащихся учреждений начального профессионального образования и студентов средних профессиональных учебных заведений.

В наличии:
	OZON.ru - 149 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 1 голос(-ов).