Курс на Шесть Сигм. Как General Electric, Motorola и другие ведущие компании мира совершенствуют свое мастерство
Автор:
Роберт П. Ньюмен, Питер С. Пэнди, Роланд Р. Кэвенег, 376 стр., издатель:
"ЛОРИ", ISBN:
978-5-85582-377-6
Авторы предлагают вашему вниманию справочник, который поможет менеджерам полностью использовать все преимущества методики Шесть Сигм и внедрить эту систему в любые отрасли промышленности. Книга содержит основную информацию, способствующую пониманию и правильному использованию Шести Сигм. Вы найдете множество практических советов и инструментов, необходимых для применения Шести Сигм во всех сферах бизнеса. Книга разбита на три раздела: • Основы Шести Сигм, включая фундаментальные идеи, преимущества над TQM и Карту Шести Сигм — пятифазовую модель внедрения системы в любую организацию • Применение системы Шесть Сигм и необходимость ее использования в конкретном бизнесе, разработка и тренировка ключевых ролей • Основные виды деятельности по карте Шести Сигм, от определения внутренних процессов и до внедрения проектов по усовершенствованию