В книге изложена авторская концепция посттренинговых занятий в торговой компании. Авторы подробно описывают подходы к организации и проведению посттрениговых занятий, содержание тренинга `Эффективное обслуживание покупателей в торговом зале`, содержание тренинга `Как проводить посттренинговые занятия`, методологию и содержание посттренинговых занятий. Предлагаемая концепция может с успехом применяться в сферах бизнеса, связанных с процессом продаж, обслуживания клиентов и управления сервисом в целом. Книга будет интересна для практикующих психологов, тренеров, менеджеров по персоналу, организационных консультантов.

Под заказ:
	OZON.ru - 205 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 5 из 5, 10 голос(-ов).