Стандартизация и контроль качества гостиничных услуг. Учебник для вузов
Автор:
Леонид Баумгартен, 288 стр., серия:
"Высшее профессиональное образование. Бакалавриат",
издатель:
"Академия (Academia)",
Учебник создан в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта по направлению подготовки "Гостиничное дело" (квалификация "бакалавр"). Рассмотрены теоретические, методические и практические вопросы стандартизации и контроля качества гостиничных услуг. Раскрыты вопросы стандартизации, контроля и оценки качества услуг и продукции на предприятиях питания гостиничной сферы, а также ответственность исполнителей за качество, достоверность и полноту информации о предоставляемых услугах. Для студентов учреждений высшего профессионального образования.
Под заказ: |
|
My-shop.ru - 1343 руб.
|
Перейти
|
|
|