Управление процессами. Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения
Автор:
И. Г. Галямина, 304 стр., серия:
"Стандарт третьего поколения (Питер)",
издатель:
"Юпитер ООО", ISBN:
978-5-496-00161-8
Учебник "Управление процессами" подготовлен в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению "Управление качеством" (ФГОС). В книге рассмотрены основные понятия и различные аспекты управления процессами, методы моделирования и описания процессов, вопросы измерения, мониторинга, анализа, проектирования процессов, конфигурационного менеджмента. Представлен большой материал по статистическому управлению процессами, по улучшению процессов и управлению их рисками. С целью закрепления теоретических знаний к каждой главе добавлены вопросы для самоконтроля и примеры решения задач. Рекомендовано Учебно-методическим объединением по образованию в области прикладной математики и управления качеством в качестве учебника для бакалавров и магистров, обучающихся по направлению "Управление качеством".
Рейтинг книги:



4 из 5,
7 голос(-ов).