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Dienstleistungsmodellierung 2012: Product-Service Systems und Produktivitat (German Edition)

Dienstleistungsmodellierung 2012: Product-Service Systems und Produktivitat (German Edition)

330 стр., ISBN: 3658008628

Dienstleistungen werden zunehmend zum zentralen Katalysator innovativer GeschA¤ftsmodelle. Die Charakteristika von Dienstleistungen, wie die Potenzial-, Prozess- und Ergebnisdimension, mA?ssen dabei exante spezifiziert, beschrieben und bewertet werden. Konzepte zur Dienstleistungsmodellierung gewinnen damit prominent an Bedeutung. Diese Entwicklung ist branchenA?bergreifend in Bewegung, sei es an der Schnittstelle zur industriellen Produktion in Form so genannter Product-Service Systems, im A¶ffentlichen Sektor in Form so genannter Produkt- und Prozessmodelle oder in dienstleistungszentrierten GeschA¤ftsplA¤nen im Umfeld digitaler GeschA¤ftsmodelle und UnternehmensgrA?ndungen. Dienstleistungsmodelle werden als Folge zum Dreh- und Angelpunkt fA?r betriebswirtschaftliche Investitionsentscheidungen, ingenieurwissenschaftliche Produktinnovationen und informationstechnische Umsetzungen. Neue Technologien, wie z. B. soziale Netzwerke oder Semantic Web, ermA¶glichen einerseits eine...
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