В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, показываются аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм действий, при которых <a href="http://read.ru/id/1338778">инновации</a> не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений на привела бы к краху задуманного дела. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Сервис", а также специалистов сферы сервиса. Гриф

В наличии:
	My-shop.ru - 174 руб.	Перейти		Лучшая цена

Рейтинг книги: 4 из 5, 7 голос(-ов).