Оценка качества менеджмента компаний: Учебное пособие / Под ред. проф. М.А. Федотовой.
Автор:
Шокина Лидия Ивановна, 344 стр., издатель:
"КноРус", ISBN:
978-5-406-01792-0, 978-5-390-00356-5
Рассматриваются вопросы моделирования и обеспечения качества менеджмента, освещаются современные методы оценки систем менеджмента, в том числе разработанные автором пособия для целей конкурсной оценки компаний. Представлен обзор требований международного стандарта ИСО 9001:2000, а так же рассмотрены модели интегрированной системы менеджмента. Изложена практика разработки и применения интегрированных систем менеджмента на крупнейших российских промышленных предприятиях. Для студентов, магистров, аспирантов, преподавателей экономических факультетов и ВУЗов, а также для практикующих экспертов-оценщиков. Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности "Финансы и кредит".