Управление качеством: учебное пособие. 2-е изд., стер.. Фрейдина Е.В.
Автор:
Фрейдина Елизавета Васильевна, 189 стр., серия:
"Библиотека высшей школы",
издатель:
"Омега-Л", ISBN:
978-5-370-02582-2
В учебном пособии рассматриваются истоки рождения философской категории "качество" и раскрывается суть этого понятия. Последовательно излагаются основы измерения качества и каталогизации свойств продукции, дается обобщение развития науки менеджмента качества и моделей управления качеством, рассматриваются алгоритм создания, функции и процессы системы менеджмента качества, излагаются основы экономики и стандартизации качества продукции. Предназначено для студентов и магистрантов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации" и "Экономика и управление на предприятии". 3-е издание, стереотипное.