В учебнике подробно рассмотрены методология управления качеством, общесистемные принципы, процессный подход к построению бизнес-процессов и их улучшению. Учебные материалы базируются на глубоком анализе теории и практики зарубежного и отечественного опыта управления качеством. Авторами проведен тщательный анализ теории и практики управления качеством на современном этапе, выбрана оптимальная модель системы менеджмента качества (СМК), построенная на основополагающих принципах, сформулированных международными стандартами ИСО серии 900, используемыми при разработке и внедрении СМК на отечественных предприятиях. После каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля, которые помогут лучше усвоить пройденный материал Направления подготовки/специальности: Логистика и управление цепями поставок 080506 (062200); Менеджмент высоких технологий 220701; Менеджмент организации 080507 (061100); Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения) 080401 (351100); Управление инновациями 220601; Экономика и управление на предприятии (по отраслям) 080502 (060800); Экспертиза и управление недвижимостью 270115 (291500). Об авторе: Зекунов А.Г., кандидат технических наук, профессор, действительный член Академии проблем качества РФ, доктор коммерции, заместитель заведующего кафедрой менеджмента качества Академии стандартизации, метрологии и сертификации, эксперт по сертификации СМК в системе ГОСТ Р, эксперт по сертификации экологического менеджмента, систем производственной безопасности и интегрированных систем менеджмента в добровольной системе сертификации материалов и эффективных технологий ("МЭТ Сертификация").

В наличии:
	My-shop.ru - 1148 руб.	Перейти
	My-shop.ru - 1453 руб.	Перейти
Под заказ:
	Labirint - 380 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 4 из 5, 7 голос(-ов).