Интернет-покупки: права покупателя. Соколова Г.М.
Автор:
Соколова Галина Михайловна, 160 стр., серия:
"Защита прав потребителей (Омега-Л)",
издатель:
""старый" Омега-Л", ISBN:
978-5-370-01444-4
Рассматриваются вопросы защиты прав потребителей, совершающих покупки в интернет-магазинах и другими дистанционными способами (в телемагазине, по каталогу, через почту), а также обязанности продавцов. Подробно описаны этапы интернет-торговли, порядок и виды оплаты товаров, способы защиты прав, признаки недобросовестности продавцов-мошенников. Приведены образцы претензий и заявлений. Книга написана в соответствии с новыми правилами продажи товаров дистанционным способом, а также с учетом последних изменений в Законе РФ "О защите прав потребителей" и Гражданском кодексе РФ. Для потребителей, работников торговли, экономистов, юристов, сотрудников судебных и надзорных органов.