Клиент всегда прав! Как потребителю отстоять свои интересы в магазине и на предприятии общественного питания - (Защита прав потребителей)
Автор:
Гусятникова Д.Е., серия:
"Защита прав потребителей",
издатель:
""старый" Омега-Л", ISBN:
978-5-370-00205-2
Рассматриваются важнейшие вопросы, связанные с применением Закона РФ "О защите прав потребителей" в сфере торговли и на предприятиях общественного питания: как правильно вести себя в случае приобретения некачественного товара; как грамотно составить претензию и предъявить ее продавцу; какими правами обладают посетители кафе, ресторанов, а также пассажиры, находящиеся в пути; как защитить свои интересы в суде без помощи юриста. Приведены комментарии к статьям Закона и примерные образцы документов (претензии, ходатайства, исковые заявления). Для работников магазинов, изготовителей продукции, работников предприятий общественного питания, экономистов, юристов организаций, сотрудников контролирующих и судебных органов, а также для широкого круга потребителей.
Под заказ: |
|
Labirint - 55 руб.
|
Перейти
|
|
|