Поведение потребителей: Теория и практика
Автор:
Зотова Татьяна, 222 стр., серия:
"Высшее образование",
издатель:
"Феникс", ISBN:
978-5-222-14431-2
В рамках данного учебного пособия раскрываются современные подходы к изучению потребностей и поведенческих реакций покупателей товаров и услуг, предлагаются материалы, позволяющие сформулировать практические рекомендации по использованию методов исследования поведения потребителей и построению маркетинговых стратегий фирмы с учетом полученных результатов. Рекомендуется студентам экономических специальностей, преподавателям, маркетологам, производителям товаров и услуг и всем, чья профессиональная деятельность предполагает знание основ поведения потребителей.