В учебном пособии в соответствии с Государственным стандартом высшего профессионального образования и учебной программой по дисциплине "Управление качеством" рассмотрены основные понятия качества как объекта управления и фактора повышения конкурентоспособности, стратегия всеобщего менеджмента качества, положения метрологии и квалиметрии и статистические методы, применяемые в управлении качеством. Даны новые подходы к интерпретации результатов статистического контроля состояния технологических процессов, исключающих ошибочные заключения. Рассмотрены федеральные законы "О техническом регулировании" и "О рекламе", показана роль стандартизации и сертификации в повышении качества продукции и услуг и экономика затрат на качество. Предложен и подробно рассмотрен алгоритм постоянного совершенствования качества продукции крупного предприятия (фирмы) и практика его применения. Для студентов, аспирантов, преподавателей экономических ВУЗов и факультетов, специалистов, занимающихся обеспечением качества и конкурентоспособности.

В наличии:
	My-shop.ru - 726 руб.	Перейти
Под заказ:
	Labirint - 286 руб.	Перейти

Рейтинг книги: 5 из 5, 6 голос(-ов).