Управление конфликтными ситуациями. От противостояния к сотрудничеству
Автор:
Нуайе Дидье, 48 стр., серия:
"Шпаргалки для менеджеров",
издатель:
"Претекст ", ISBN:
5-98995-023-3
В этой брошюре собраны практические рекомендации по управлению конфликтными ситуациями между сотрудниками. Вы узнаете что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы. Без иллюстраций. Бумага офсетная. Крепление: пружина.
Рейтинг книги:



4 из 5,
1 голос(-ов).